Política de Privacidad

1. Introducción

En Llano & Gas (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "el sitio web"), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos que no utilices nuestro sitio.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Nombre: Llano & Gas
• Ubicación: Villavicencio, Meta, Colombia

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

3.1 Información proporcionada voluntariamente

• Nombre y apellidos (cuando completas formularios de contacto)
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (si lo proporcionas)
• Cualquier otra información que decidas compartir a través de nuestros formularios

3.2 Información recopilada automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fecha y hora de acceso
• Sitio web de referencia
• Datos de cookies y tecnologías similares

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:

• Responder a tus consultas y solicitudes de contacto
• Mejorar el contenido y la experiencia de navegación en nuestro sitio
• Analizar el uso del sitio web mediante herramientas de analítica
• Enviar comunicaciones informativas si has dado tu consentimiento
• Cumplir con obligaciones legales aplicables
• Prevenir actividades fraudulentas y garantizar la seguridad del sitio

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Consentimiento: Cuando proporcionas tus datos a través de formularios o aceptas cookies.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
• Obligación legal: Cuando sea necesario para cumplir con la legislación aplicable.

6. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio (hosting, analítica, correo electrónico), quienes están obligados a proteger tu información.
• Google Analytics y Google Ads: Utilizamos servicios de Google para analizar el tráfico y gestionar publicidad. Google puede recopilar datos según su propia política de privacidad.
• Requerimiento legal: Cuando sea exigido por ley, orden judicial o autoridad competente.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares. Para información detallada sobre qué cookies utilizamos y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

8. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o según lo requiera la legislación aplicable. Los datos de formularios de contacto se conservarán por un máximo de 2 años desde la última comunicación.

9. Tus Derechos

De acuerdo con la legislación colombiana de protección de datos (Ley 1581 de 2012), tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Revocación: Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en formato legible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de nuestra página de contacto indicando tu solicitud específica.

10. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos
• Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
• Revisiones periódicas de seguridad

11. Menores de Edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para proceder a su eliminación.

12. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visites.

13. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

14. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos:

• Formulario de contacto: Página de contacto
• Ubicación: Villavicencio, Meta, Colombia